單項選擇題下列房間中可以馬上出租客人的房間為（）。
A.VD房
B.VC房
C.OC房
D.OD房
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1.單項選擇題（）通常不放在文件夾內(nèi)。
A.服務(wù)指南
B.防火指南
C.安全指示圖
D.客房價目表
2.單項選擇題客房窗離地不宜太高，通常不應(yīng)高于（）米。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
3.單項選擇題（）不屬于商務(wù)散客的特點。
A.訪客多
B.要求房內(nèi)有先進(jìn)的通信設(shè)備
C.喜歡高檔、單間客房
D.對自然風(fēng)光、名勝古跡最感興趣
4.單項選擇題客房樓梯、樓道照明度不得低于（）勒克司。
A.15
B.25
C.45
D.50
5.單項選擇題中式鋪床被子離床頭約（）厘米。
A.50
B.40
C.45
D.35
最新試題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
出于（）動機(jī)，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。
題型：單項選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。
題型：問答題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題
為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時間進(jìn)行磨光為宜？
題型：問答題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
題型：問答題
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題