對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？

所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室，它們是以滿足客人召開各種（）會(huì)議需要。

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

試論述什么是“周到服務(wù)”。

論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。