下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

客人進入健身房，服務員應起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。

下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

所有星級飯店都設有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。

服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。