單項選擇題進行中餐服務(wù)時,顧客餐巾落地、應(yīng)()。

A.為顧客撿起后彈去灰塵,放回原位
B.為顧客撿起后更換新的口布
C.為顧客撿起后收回送洗,不再更換新口布
D.為顧客起后交給顧客,由個人處置


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1.單項選擇題餐廳服務(wù)時的輕托一般在()。

A.顧客要求時使用
B.背對顧客時使用
C.托送較重的餐具時使用
D.面對顧客時使用

2.單項選擇題下列選項中不屬于中餐用具的是()。

A.公用筷勻
B.調(diào)味用具
C.葡萄酒杯
D.菜單

4.單項選擇題下列選項中餐巾作用描述錯誤的是()。

A.餐巾是餐飲服務(wù)中的一種衛(wèi)生用品
B.餐巾可以裝飾美化餐臺
C.餐巾花型可以烘托就餐氣氛
D.餐巾花型可以標(biāo)明顧客的身份、地位和職務(wù)