盡早獲得會(huì)議消息，爭取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

飯店對于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。

飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。

飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。