單項(xiàng)選擇題據(jù)了解，北京導(dǎo)游員每天陪客人游覽、步行、爬山約（）公里。

A.5—10
B.10—15
C.15—20
D.20—30


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2.單項(xiàng)選擇題為了使旅游者進(jìn)入理性的成人自我狀態(tài)，導(dǎo)游員就要適當(dāng)以某種順從去滿足旅游者的（）心態(tài)。

A.服從型兒童自我
B.任性型兒童自我
C.命令型家長自我
D.慈愛型家長自。

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的涉外性體現(xiàn)在（）。

A.宣傳中國、促銷商品、了解外國
B.求同存異、促進(jìn)交流、了解外國
C.了解對象、了解外國、當(dāng)好民間大使
D.宣傳中國、了解外國、當(dāng)好民間大使

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)導(dǎo)游員和游客交談時，談?wù)摰膯栴}出現(xiàn)分歧，導(dǎo)游員的態(tài)度應(yīng)該是（）。

A.各抒己見、求同存異
B.贊成游客的觀點(diǎn)
C.讓游客接受導(dǎo)游的觀點(diǎn)
D.置之不理

6.單項(xiàng)選擇題保守國家機(jī)密是每個公民的責(zé)任，（）是涉外工作人員必須遵守的工作紀(jì)律。

A.賓客至上
B.內(nèi)外有別
C.不卑不亢
D.求同存異

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)樹立市場觀念，把（）與創(chuàng)收、創(chuàng)匯、提高經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來，為國家積累資金。

A.提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
B.加大促銷商品力度
C.擴(kuò)展旅行社服務(wù)項(xiàng)目
D.合理安排旅游活動，增收節(jié)支

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員應(yīng)熟悉商品，主動熱情地向他們宣傳，當(dāng)好時間倉促的旅游者的（）。

A.購物助手
B.購物幫手
C.購物參謀
D.購物講解員

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在直接創(chuàng)收，擴(kuò)大客源、間接創(chuàng)收等方面，此外，還體現(xiàn)在導(dǎo)游工作可以（）。

A.增加導(dǎo)游員收入
B.促進(jìn)旅行社發(fā)展
C.增加回頭客
D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流

最新試題

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

題型：單項(xiàng)選擇題

航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

題型：多項(xiàng)選擇題