旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）

帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。