判斷題重大事故通常由事故發(fā)生地人民政府牽頭協(xié)調(diào)各部門，以及事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理。()
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
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