A.主管行長
B.運營管理部門負(fù)責(zé)人
C.管庫員
D.運營監(jiān)管員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在途現(xiàn)金應(yīng)通過“運送中現(xiàn)金”科目核算，當(dāng)日所需現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日核銷
B.預(yù)約出庫、日終繳款的運送中現(xiàn)金，可延至次日核銷，遇公休日或節(jié)假日可延至下一工作日核銷
C.系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥，因特殊情況退回的，可于收到退回現(xiàn)金的下一個工作日核銷“運送中現(xiàn)金”
D.年末“運送中現(xiàn)金”科目不得有余額
A.柜面經(jīng)理指紋異常是指個體指紋特征不明顯或因季節(jié)性變化導(dǎo)致指紋特征不易識別。
B.經(jīng)管理員重復(fù)采集指紋確認(rèn)為指紋異常的，可審批同意采用“密碼+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式，有效期為1年。
C.審批有效期期末，管理員要對柜面經(jīng)理指紋情況進(jìn)行重新確認(rèn)，如指紋仍然異常可認(rèn)定為長期有效。
D.管轄行運營管理部門應(yīng)每半年匯總轄內(nèi)指紋異常柜面經(jīng)理情況以正式文件形式報上級行運營管理部門備案。
A.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.金庫業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
C.參數(shù)平臺
D.第二代集中作業(yè)平臺
A.系統(tǒng)保存的客戶身份證件影像信息
B.現(xiàn)場抓拍照片
C.聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果
D.業(yè)務(wù)申請書影像
A.業(yè)務(wù)申請書
B.發(fā)卡明細(xì)表
C.業(yè)務(wù)申請書統(tǒng)計表
D.與客戶補(bǔ)充簽訂的紙質(zhì)協(xié)議
最新試題
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時，要做到（）
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時，可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
輕型網(wǎng)點配備（）名內(nèi)勤行長。
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
營業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
員工為客戶指引方向，請客戶輸入密碼，請客戶核對，簽字，按鍵，作評價時使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo)，使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語言指引未使用手勢的情況。
內(nèi)部衛(wèi)生包括（）等，整體環(huán)境整潔。