單項選擇題民航貨運單一式（）。

A.一聯(lián)
B.二聯(lián)
C.三聯(lián)
D.四聯(lián)


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2.多項選擇題現(xiàn)代物流業(yè)的行業(yè)組成包括（）。

A.交通運輸業(yè)
B.倉庫業(yè)
C.通運業(yè)
D.配送業(yè)

4.單項選擇題市場經(jīng)濟條件下，（）不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實守信的要求。

A.通過誠實合法勞動，實現(xiàn)利益最大化
B.打進對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢
C.根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾
D.凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做

5.多項選擇題關(guān)于第三方物流的描述正確的是（）。

A.具有增值服務特性
B.獨立在供應方和需求方之外
C.按照約定的方式提供個性化服務
D.以客戶企業(yè)的物流合理化為目標

7.單項選擇題（）是由各相關(guān)要素有機結(jié)合并使物流功能合理化的統(tǒng)一體。

A.物流系統(tǒng)
B.流通加工
C.信息處理
D.生產(chǎn)系統(tǒng)

8.多項選擇題從客戶關(guān)系管理的角度看，客戶指的是（）。

A.消費者
B.合作伙伴
C.競爭對手
D.與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的任何客戶

10.單項選擇題跨越本國國境通往其他國家的航線是（）。

A.區(qū)域航線
B.國際航線
C.國內(nèi)航線
D.地區(qū)航線