A．旅游客源地與旅游目的地
B．旅游目的地與旅游者
C．旅游部門與相關(guān)部門
D．旅游經(jīng)營者與旅游者
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I市的B旅行社組織當(dāng)?shù)鼐用袂巴覈戏降膕省旅游觀光。該旅游團(tuán)共有游客35人，其中男性游客16人（含12～16歲未成年游客3人），女性游客19人（含未成年游客1人），其中有夫婦6對。根據(jù)該旅行社的招徠廣告，成年游客每人收}費(fèi)用3580元，未成年游客每人收取成年游客旅游費(fèi)用的85%。按照旅游計劃，該旅游團(tuán)的形成預(yù)計7天，需在當(dāng)?shù)刈∷?夜。
據(jù)s省地接社的報價，當(dāng)?shù)仫埖甑淖∷拶M(fèi)用為每間夜220元（含2人早餐），每人天80元。門票費(fèi)每人300元，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)每人260元（以上費(fèi)用未成年人無減免），導(dǎo)游陪同費(fèi)450元。另外，由A市至s省的全價往返飛機(jī)票為每人2600元。由于時值旅游淡季，航空公司提供4折的優(yōu)惠票價。
1個月以后，s省的地接社將接待該旅游團(tuán)的結(jié)算單寄到A市的B旅行社。
A.旅游服務(wù)的采購合同
B.地接社的發(fā)票
C.旅游團(tuán)的接待計劃
D.地接社的結(jié)算單
E.組團(tuán)社的銷售計劃
I市的B旅行社組織當(dāng)?shù)鼐用袂巴覈戏降膕省旅游觀光。該旅游團(tuán)共有游客35人，其中男性游客16人（含12～16歲未成年游客3人），女性游客19人（含未成年游客1人），其中有夫婦6對。根據(jù)該旅行社的招徠廣告，成年游客每人收}費(fèi)用3580元，未成年游客每人收取成年游客旅游費(fèi)用的85%。按照旅游計劃，該旅游團(tuán)的形成預(yù)計7天，需在當(dāng)?shù)刈∷?夜。
據(jù)s省地接社的報價，當(dāng)?shù)仫埖甑淖∷拶M(fèi)用為每間夜220元（含2人早餐），每人天80元。門票費(fèi)每人300元，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)每人260元（以上費(fèi)用未成年人無減免），導(dǎo)游陪同費(fèi)450元。另外，由A市至s省的全價往返飛機(jī)票為每人2600元。由于時值旅游淡季，航空公司提供4折的優(yōu)惠票價。
1個月以后，s省的地接社將接待該旅游團(tuán)的結(jié)算單寄到A市的B旅行社。
A.24798
B.25480
C.26158
D.26382
E.27425
I市的B旅行社組織當(dāng)?shù)鼐用袂巴覈戏降膕省旅游觀光。該旅游團(tuán)共有游客35人，其中男性游客16人（含12～16歲未成年游客3人），女性游客19人（含未成年游客1人），其中有夫婦6對。根據(jù)該旅行社的招徠廣告，成年游客每人收}費(fèi)用3580元，未成年游客每人收取成年游客旅游費(fèi)用的85%。按照旅游計劃，該旅游團(tuán)的形成預(yù)計7天，需在當(dāng)?shù)刈∷?夜。
據(jù)s省地接社的報價，當(dāng)?shù)仫埖甑淖∷拶M(fèi)用為每間夜220元（含2人早餐），每人天80元。門票費(fèi)每人300元，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)每人260元（以上費(fèi)用未成年人無減免），導(dǎo)游陪同費(fèi)450元。另外，由A市至s省的全價往返飛機(jī)票為每人2600元。由于時值旅游淡季，航空公司提供4折的優(yōu)惠票價。
1個月以后，s省的地接社將接待該旅游團(tuán)的結(jié)算單寄到A市的B旅行社。
A.在旅游團(tuán)出行前收取全部旅游費(fèi)用
B.在旅游團(tuán)返程后收取全部旅游費(fèi)用
C.在旅游團(tuán)出行前墊付全部旅游費(fèi)用
D.在旅游團(tuán)出行前墊付部分旅游費(fèi)用
E.要求地接社墊付旅游費(fèi)用
M飯店是一家在N市有一定知名度的五星級飯店，開業(yè)8年來，M飯店的餐飲服務(wù)和菜肴口碑很好，餐飲收入一直是飯店的主要收入之一。但最近一年來，飯店的餐飲收入呈下降趨勢，客人對飯店餐飲服務(wù)和菜品質(zhì)量的評價也不如以前。為了解出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，M飯店專門進(jìn)行了全面深入的顧客調(diào)查，并在飯店內(nèi)部進(jìn)行探討。最后認(rèn)為，除了周邊同檔次飯店的開業(yè)、社會餐飲的競爭加劇等外部環(huán)境因素外，最主要的還是飯店自身的因素，主要有以下五個方面：
（1）餐廳裝修已經(jīng)過時并顯得陳舊，廚房與餐廳位置分布不太合理；
（2）對非視覺因素重視不夠，缺乏怡人、舒適的感覺；
（3）菜肴品種缺乏變化，未能有效把握發(fā)展的潮流；
（4）餐廳缺少必要的促銷活動
（5）餐廳服務(wù)員流動率高，服務(wù)員新手多，服務(wù)時缺乏靈活性。據(jù)此，M飯店準(zhǔn)備對餐廳進(jìn)行裝修改造，并決定采取相應(yīng)經(jīng)營管理措施，以提升飯店的餐飲服務(wù)質(zhì)量，增加新體驗(yàn)，保持市場競爭優(yōu)勢。
A.店內(nèi)展示
B.開放式廚房
C.免費(fèi)品嘗
D.現(xiàn)場制作
E.積分獎勵
最新試題
傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮（）。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。
下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達(dá)到企業(yè)或者個人的目標(biāo)，這屬于（）。
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展，目的是（），培育旅游龍頭企業(yè)。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。