單項(xiàng)選擇題（）規(guī)定卷煙、雪茄煙應(yīng)當(dāng)在包裝上表明焦油含量級和“吸煙有害健康“。
A.中華人民共和國廣告法
B.中華人民共和國煙草專賣法
C.中華人民共和國婚姻家庭法
D.煙草控制框架公約
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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于卷煙品牌傳播的法律法規(guī)的是（）。
A.中華人民共和國廣告法
B.中華人民共和國煙草專賣法
C.中華人民共和國婚姻家庭法
D.煙草控制框架公約
4.單項(xiàng)選擇題減低服務(wù)不確定性的一種較好的方法的是（）。
A.服務(wù)推廣
B.有形展示
C.服務(wù)承諾
D.加強(qiáng)過程管理
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)提供者的任務(wù)就是“管理各種證據(jù)”，并且（）。
A.將有形產(chǎn)品無形化
B.將無形產(chǎn)品有形化
C.做出服務(wù)承諾
D.加強(qiáng)過程管理
最新試題
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿足顧客各方面的需要，重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個性化服務(wù)。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
卷煙消費(fèi)者的文化水平會影響消費(fèi)者對卷煙商品的選擇。
題型：判斷題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型：判斷題
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時，企業(yè)可以采用定點(diǎn)試銷的方法，了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
題型：判斷題
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
題型：判斷題
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
題型：判斷題
在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。
題型：判斷題