多項選擇題能力管理的三個層面包括()

A.能力規(guī)劃管理
B.業(yè)務能力管理
C.服務能力管理
D.資源能力管理


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列哪些對服務臺應是可使用的()

A.記錄了以往時間的知識庫
B.變更申請
C.配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB.
D.事件診斷記錄

2.多項選擇題IT服務的財務周期包括()

A.了解對IT服務的業(yè)務要求
B.IT服務的預算
C.IT服務的核算
D.對IT服務的計費

3.多項選擇題COBIT提出的IT過程領(lǐng)域有()

A.規(guī)劃和組織
B.獲取和實施
C.交付和支持
D.審核和改進

4.多項選擇題云格可以完成的服務有()

A.數(shù)據(jù)處理服務
B.格處理服務
C.高性能計算服務
D.協(xié)作服務