1、在旅游團隊中樹立良好的形象;2、換位思考,寬以待客;3、向游客提供心理服務。
1、知識要淵博,準備要充分;2、要有自信心;3、多請示、多匯報、按照有關規(guī)定接待
最新試題
我國明清兩代主要的十大商幫中,最重要的包括()。
“采茶戲”是()的別稱。
下列關于新安文化的描述,正確的有()。
漸江是我國清初著名的()。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
旌表牌坊大致可以分為()類。
下列安徽各劇種中,()是我國戲曲發(fā)展史上第一個多聲腔劇種。
祠堂以血緣關系為背景,分為()。
下列各項中,有“攔路祭”喪葬風俗的是()。
牌坊在古代具有()等功能。