“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

在飯店組織中，管理者的授權(quán)是（）。

飯店實施EAP管理需做好的工作有（）。

某飯店在制定薪酬制度時，參考了本*地區(qū)的同等級飯店的薪酬標準，這樣做的目的是為了使飯店的薪酬制度體現(xiàn)（）公平性。

下列不屬于工作分析中工作描述內(nèi)容的是（）。

組織通過控制壓力源幫助員工進行壓力管理的方法有（）。

設(shè)計績效標準時，須考慮的方面不包括（）。

飯店管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧有（）。

加強與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

下列各項不屬于績效指標要達到的要求是（）。