單項選擇題球會管理的“中樞”是（）
A.競技部
B.會員部
C.人事部
D.營業(yè)部
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1.單項選擇題下列對于球會出發(fā)臺的操作流程的描述錯誤的是（）
A.搬運球包或儲存
B.合理安排球童服務(wù)于客人
C.為客人進行貴重物品保管
D.保證球道通常，加強球道巡場
2.單項選擇題高爾夫球會管理的基本制度是（）
A.接待服務(wù)制度
B.員工守則
C.球童服務(wù)管理制度
D.球會競技管理制度
3.單項選擇題負責對球會員工進行培訓的部門是（）
A.人事部
B.會員部
C.競技部
D.營銷部
4.單項選擇題球會的營業(yè)部承擔客人預(yù)訂、（）、用餐、購物、洗浴等任務(wù)
A.出發(fā)安排
B.接待
C.球具租用服務(wù)
D.為會員提供服務(wù)
5.單項選擇題球場營運需要硬件設(shè)施要素及軟件要素，其中屬于軟件要素的是（）
A.球場電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
B.球場草坪養(yǎng)護設(shè)施
C.員工守則
D.燈光及排水系統(tǒng)