多項選擇題新式團(tuán)隊的特征主要有（）
A、組織邊界更加寬泛
B、成員集中度較低
C、溝通方式信息化
D、信任與協(xié)同度低
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1.多項選擇題提高傾聽的技巧有（）
A、使用眼光接觸
B、避免分心的舉動
C、要提出意見
D、要有耐心，不隨意插話
E、不妄加評論
2.多項選擇題分析溝通障礙的主要緣故原由有（）
A、個人緣故原由
B、人際緣故原由
C、組織緣故原由
D、環(huán)境緣故原由
3.多項選擇題非正式溝通的優(yōu)點包括（）
A、溝通方便
B、溝通速度快
C、信息容易失真
D、能提供一些在正式溝通中難以獲得的信息
4.多項選擇題人際來往的基本原則有（）
A、真誠守信
B、尊重平等
C、寬容互助
D、禮貌待人
5.多項選擇題健康之道在于"和"。這個和包括（）
A、身體和精神之和
B、與自然之和
C、與社會之和
D、人際瓜葛之和
6.多項選擇題按照團(tuán)隊的特點，大抵上可以把團(tuán)隊生命周期劃分為（）組成部分。
A、評估
B、形成
C、震蕩
D、規(guī)范和表現(xiàn)
E、閉幕
7.多項選擇題與責(zé)任導(dǎo)向相關(guān)的溝通方式有兩種（）
A、語言溝通
B、自我顯性的溝通
C、自我隱性的溝通
D、行為溝通
8.多項選擇題對合作的意義主要有（）
A、建立組織于外部之間的聯(lián)系的橋梁
B、組織協(xié)調(diào)內(nèi)部瓜葛
C、領(lǐng)導(dǎo)者履行職能的基本途徑
D、有利于滿足員工的心理需要
9.多項選擇題人際來往的心理障礙有（）
A、孤僻和自卑
B、忌妒和多疑
C、干涉
D、羞怯
E、敵視
10.多項選擇題進(jìn)行自我控制要做到（）
A、善于與人來往
B、增強(qiáng)責(zé)任感
C、鍛煉意志力
D、提高警覺性