多項(xiàng)選擇題按照溝大道徑存在的差異，可分為（）
A、上行溝通
B、正式溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通
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1.多項(xiàng)選擇題一般來說（）是社交禮儀的基本要求。
A、學(xué)會傾聽
B、儀表端莊大方
C、態(tài)度熱情坦率
D、舉止彬彬有禮
2.多項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)與同事瓜葛的藝術(shù)應(yīng)要（）
A、樹立協(xié)作意識，宏揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
B、尊重同事，禮貌待人
C、學(xué)會寬容，理解體諒
D、學(xué)會尊重和欣賞他人
E、要樂于助人
3.多項(xiàng)選擇題市場經(jīng)濟(jì)中的信用主體有（）
A、政府
B、企業(yè)
C、個人
D、其他團(tuán)體和組織
4.多項(xiàng)選擇題全球性的生態(tài)惡化問題主要有（）
A、河流水污染與水資源爭奪
B、大氣污染和酸雨
C、污染轉(zhuǎn)移
D、核能發(fā)電站安全和核廢物污染
E、海洋污染
5.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的激勵大抵可以分為（）。
A、獎勵
B、懲罰
C、方針激勵
D、內(nèi)在激勵
6.多項(xiàng)選擇題有效溝通的原則有（）
A、完全性原則
B、對稱性原則
C、對事不對人原則
D、責(zé)任導(dǎo)向原則
E、事實(shí)導(dǎo)向原則
7.多項(xiàng)選擇題溝通出現(xiàn)障礙的緣故原由主要有（）
A、信息策劃障礙
B、信息吸收障礙
C、信息理解障礙
D、溝通渠道障礙
8.多項(xiàng)選擇題按照溝通的含義及要素，具體來說它有以下幾方面的特點(diǎn)（）
A、信息的傳遞
B、信息的理解
C、雙方的傳播、交換和說服
D、是一個雙向互動的歷程
9.多項(xiàng)選擇題溝通的基本要素可以歸結(jié)為（）
A、為什么
B、何人
C、何地
D、何時
E、何事和如何
10.多項(xiàng)選擇題魯迅先生說："走人生的遠(yuǎn)程，最易遇到的兩浩劫關(guān)是（）
A、歧路
B、堅苦
C、坎坷
D、窮途