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單項選擇題掌上電力APP可以查多久內(nèi)的歷史用電信息。（）

A.兩年
B.三年
C.五年
D.與營銷系統(tǒng)一樣

1.單項選擇題掌上電力APP的登錄方式有（）

A.賬號密碼登錄
B.授權(quán)微信登錄
C.授權(quán)QQ登錄
D.以上均可

2.多項選擇題“一戶一策”收集信息是通過直接或間接方式調(diào)查收集用戶的（）等信息。

A.基礎(chǔ)信息
B.行業(yè)前景
C.銷售渠道
D.生產(chǎn)經(jīng)營

3.單項選擇題“子改分”收費賬戶變更為市公司，增值稅發(fā)票開具的供電方是（）

A.省公司
B.市公司
C.縣公司
D.供電所

4.單項選擇題“子改分”后，賬務(wù)收款補充3個對賬單查詢條件，“金額”、“付款單位”、“備注”。按照業(yè)務(wù)要求，需至少填以上3個條件中的（）個，方能查詢到對賬單數(shù)據(jù)。

A.1
B.2
C.3

5.單項選擇題對于習(xí)慣采用轉(zhuǎn)賬繳費的客戶，轉(zhuǎn)賬時需在轉(zhuǎn)賬單上備注中填寫（）

A.戶名
B.戶號
C.資金周轉(zhuǎn)
D.電費年月

6.單項選擇題高壓用戶欠費時間超過30天，累計欠費金額在100萬元以下，按欠費金額的（）考核；累計欠費金額在100萬元以上，考核額度不低于1萬元。

A.1%
B.0.50%
C.5%
D.2%

7.單項選擇題做好電費回收信息報送工作時，營銷部建立（）報告制度，每（）跟蹤各單位電費回收工作進(jìn)展，對回收不力的單位進(jìn)行通報督辦。

A.季度、季度
B.日、日
C.農(nóng)電工處
D.旬、旬

8.單項選擇題坐收是指在供電企業(yè)設(shè)立的營業(yè)廳或（）固定收費的一種收費服務(wù)方式。

A.客戶處
B.村委會
C.非工業(yè)電價
D.收費營業(yè)網(wǎng)點

9.單項選擇題中國人民銀行用電執(zhí)行（）電價。

A.非居民照明電價
B.居民生活電價
C.每日結(jié)算、按月結(jié)清
D.商業(yè)電價

10.單項選擇題智能交費客戶復(fù)電采用自動復(fù)電和人工復(fù)電兩種模式，建立夜間值班機制，分別在在費用結(jié)清后（）小時和（）小時內(nèi)完成復(fù)電。

A.2、6
B.3、6
C.12、24