單項選擇題對于習(xí)慣采用轉(zhuǎn)賬繳費的客戶，轉(zhuǎn)賬時需在轉(zhuǎn)賬單上備注中填寫（）

A.戶名
B.戶號
C.資金周轉(zhuǎn)
D.電費年月


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3.單項選擇題坐收是指在供電企業(yè)設(shè)立的營業(yè)廳或（）固定收費的一種收費服務(wù)方式。

A.客戶處
B.村委會
C.非工業(yè)電價
D.收費營業(yè)網(wǎng)點

4.單項選擇題中國人民銀行用電執(zhí)行（）電價。

A.非居民照明電價
B.居民生活電價
C.每日結(jié)算、按月結(jié)清
D.商業(yè)電價

7.單項選擇題支票分為轉(zhuǎn)帳支票、普通支票和（）。

A.銀行支票
B.現(xiàn)金支票
C.商業(yè)匯票

8.單項選擇題在欠費催繳過程中，可主動建議對已減產(chǎn)、停廠的用戶辦理（），幫助企業(yè)合理減少電費支出。

A.減容及暫停流程
B.減容流程
C.每日收取的現(xiàn)金及支票應(yīng)于收款當(dāng)日繳存本*單位銀行賬戶，營業(yè)廳自助繳費終端收入的現(xiàn)金應(yīng)與窗口人員坐收的現(xiàn)金同步安排進行解款。
D.臨時性減容

9.單項選擇題有開展現(xiàn)金收費的營業(yè)場所，以下說法錯誤的是（）。

A.開展現(xiàn)金收費業(yè)務(wù)的營業(yè)廳必須配備專用保險箱、保安人員等。
B.電費收費柜臺與營業(yè)費收費柜臺必須分開設(shè)置，電費收費柜臺必須相對封閉
C.支票
D.實行與銀行（或押解公司）合作上門解款、在營業(yè)廳增設(shè)POS機、引導(dǎo)客戶通過POS機刷卡繳費等等，可以進一步降低營業(yè)廳現(xiàn)金收費安全風(fēng)險。

10.單項選擇題用戶因企業(yè)破產(chǎn)累計違約金暫緩低于1萬元，由（）審批

A.各單位營銷分管領(lǐng)導(dǎo)
B.市公司營銷分管領(lǐng)導(dǎo)
C.市
D.電費管理專責(zé)