單項選擇題有開展現(xiàn)金收費(fèi)的營業(yè)場所,以下說法錯誤的是()。

A.開展現(xiàn)金收費(fèi)業(yè)務(wù)的營業(yè)廳必須配備專用保險箱、保安人員等。
B.電費(fèi)收費(fèi)柜臺與營業(yè)費(fèi)收費(fèi)柜臺必須分開設(shè)置,電費(fèi)收費(fèi)柜臺必須相對封閉
C.支票
D.實(shí)行與銀行(或押解公司)合作上門解款、在營業(yè)廳增設(shè)POS機(jī)、引導(dǎo)客戶通過POS機(jī)刷卡繳費(fèi)等等,可以進(jìn)一步降低營業(yè)廳現(xiàn)金收費(fèi)安全風(fēng)險。


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1.單項選擇題用戶因企業(yè)破產(chǎn)累計違約金暫緩低于1萬元,由()審批

A.各單位營銷分管領(lǐng)導(dǎo)
B.市公司營銷分管領(lǐng)導(dǎo)
C.市
D.電費(fèi)管理專責(zé)

3.單項選擇題用戶單筆電費(fèi)欠費(fèi)金額小于1元,()違約金。

A.按實(shí)計算
B.按1元計算
C.五十

5.單項選擇題營業(yè)前臺人員在收取客戶電費(fèi)時,以下行為哪個是不正確的?()

A.收費(fèi)員應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)客戶需求,如客戶是繳費(fèi)或打印發(fā)票。
B.核實(shí)客戶信息,包括繳費(fèi)客戶需繳納電費(fèi)的月份、戶號。
C.打發(fā)票客戶的電費(fèi)繳交渠道等,如客戶通過銀行網(wǎng)點(diǎn)或電子商務(wù)等渠道
D.收取客戶現(xiàn)金應(yīng)現(xiàn)場雙面點(diǎn)驗。收費(fèi)時,應(yīng)唱收唱付、正確找零,若遇零錢不夠等特殊情況,應(yīng)將零錢做預(yù)存處理。

7.單項選擇題異地充值繳費(fèi)是指電費(fèi)充值卡的售卡與充值抵費(fèi)非同一()。

A.區(qū)域
B.部門
C.地區(qū)
D.供電單位

8.單項選擇題以下屬于自營電子化交費(fèi)渠道的是()

A.支付寶
B.掌上電力APP
C.微信
D.代扣

9.單項選擇題以下情況不能開具增值稅專用發(fā)票的是()

A.違約金
B.農(nóng)維費(fèi)
C.居民用戶
D.一般納稅人

10.單項選擇題以下哪種情況暫不能申報電費(fèi)呆帳()。

A.對欠費(fèi)時限超過三年,通多方催討仍無法回收的電費(fèi)應(yīng)收賬款。
B.欠費(fèi)單位被宣告破產(chǎn),并取得法院破產(chǎn)清算的清償文件及執(zhí)行完畢證明的。
C.欠費(fèi)單位被注銷、吊銷工商登記或被政府部門責(zé)令關(guān)閉,并取得清算報告及清算完畢證明。
D.對欠費(fèi)時間超過一年的陳欠電費(fèi)。