單項選擇題飯店經(jīng)營預(yù)算包括()等內(nèi)容的預(yù)算。
A.收入
B.利潤
C.成本
D.人工費用
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1.單項選擇題()指對預(yù)先確定的影響設(shè)備正常運行的設(shè)備關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性的定期檢查和重點控制。
A.設(shè)備點檢
B.一級保養(yǎng)
C.二級保養(yǎng)
D.例行保養(yǎng)
2.單項選擇題在提供斟酒服務(wù)時,葡萄酒斟7成,烈酒和軟飲料斟()
A.5成
B.10成
C.8成
D.9成
3.單項選擇題在大型飯店,客房部和()一般被視為一個團(tuán)隊,即房務(wù)部。
A.前廳部
B.餐飲部
C.財務(wù)部
D.銷售部
4.單項選擇題()一般是飯店價格體系中最高的價格。
A.團(tuán)隊價
B.會議價
C.門市價
D.網(wǎng)絡(luò)價格
5.單項選擇題飯店的戰(zhàn)略計劃一般指飯店()
A.長期計劃
B.中期計劃
C.短期計劃
D.作業(yè)計劃
最新試題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
題型:單項選擇題
飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
題型:判斷題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。
題型:判斷題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型:多項選擇題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型:判斷題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
康樂部各項服務(wù),員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題