職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。

負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員，其工作內(nèi)容包括（）。

飯店前臺(tái)也稱(chēng)為總服務(wù)臺(tái)，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論強(qiáng)調(diào)（）

布件房的工作內(nèi)容有（）。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）