飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店行政樓層提供的服務(wù)包括（）等內(nèi)容。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店前臺也稱為總服務(wù)臺，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？