判斷題飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
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1.單項選擇題飯店關系營銷理論強調（）
A.吸引更多的新客源
B.社會公共利益至上
C.和顧客建立長期的交易關系
D.建立正確的員工激勵制度
2.單項選擇題飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。
A.低檔產品
B.高檔產品
C.個性化產品
D.特色產品
3.單項選擇題飯店公關協(xié)調的高級形態(tài)指（）
A.強制
B.順從
C.合作
D.制約
4.單項選擇題在實施飯店培訓時，首先應（）
A.制訂培訓計劃
B.實施培訓計劃
C.發(fā)現(xiàn)培訓需求
D.評估培訓效果
5.單項選擇題飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結構以及（）
A.制訂組織原則
B.組織寬度和授權原則
C.設計組織形式
D.飯店資源的組織和調配