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你可能感興趣的試題
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.心理服務(wù)
D.及時(shí)服務(wù)
A.促進(jìn)旅游購物消費(fèi)
B.擴(kuò)大客源,間接創(chuàng)收
C.牽線搭橋,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)交流
D.獲取服務(wù)費(fèi)
A.獨(dú)立地講解、宣傳、執(zhí)行國家政策
B.獨(dú)立組織、協(xié)調(diào)各種關(guān)系
C.獨(dú)立處理問題和突發(fā)事件
D.獨(dú)立做出決策
最新試題
()是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在()。
()是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)主要包括()。
導(dǎo)游人員要自覺遵紀(jì)守法,嚴(yán)格禁止()。
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導(dǎo)游人員的()有關(guān)。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。