手勢語言在導(dǎo)游講解中的作用是用來指示講解對象的。

利用所見景物制造意境，引人人勝，使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)悟其中之妙趣。這種講解方法稱（）。

導(dǎo)游員在為外國旅游者講解時，切忌涉及（）內(nèi)容。

用“詩畫江南，山水浙江”來概括浙江省的旅游風光，這種導(dǎo)游方法是（）。

導(dǎo)游技巧中最重要的是語言、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)、講解方法的運用。

“突出重點法”的內(nèi)容有（）。

講笑話的基本技巧有（）。

杭州的一天旅游活動結(jié)束，游客們在車上都想休息了，導(dǎo)游員仍不厭其煩地講解靈隱寺濟公的故事，這違背了導(dǎo)游語言的（）。

在為西方旅游者提供講解服務(wù)時，一般可先講具體事實，再給出結(jié)論。

導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量從本質(zhì)上看，取決于導(dǎo)游講解水平。