導游人員講解的節(jié)奏體現(xiàn)在講解的（）等方面。

杭州的一天旅游活動結(jié)束，游客們在車上都想休息了，導游員仍不厭其煩地講解靈隱寺濟公的故事，這違背了導游語言的（）。

導游講解中的“虛實結(jié)合法”中的“實”是指（）

團隊旅游接待的成敗關鍵在于導游講解。

一般在講解和在與客人談話時，導游人員要做到清（楚）、和（氣）、慢（節(jié)奏）三結(jié)合。

作為導游員，小李一向工作負責，講解認真。這次他從飛機場接到來自外地的一個會議團。安排好行李以后，他就像以前一樣，致完了歡迎辭馬上就開始講解這個城市的概況，包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟、風土人情等?？墒?，小李不久就發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)客人對他的講解并無興趣，有些客人還相互之間講得非常來勁。雖然小李做過幾次暗示，但是都沒有能達到效果，有些客人還講得更來勁了。小李沒有停下講解，不過哪些客人的行為影響了小李的心情，他不知道如何才能像以前那樣，把他的講解水平發(fā)揮好。正確處理方法是？

導游員在講解時，既要如實地進行宣傳，又要進行適度的夸張。

在為西方旅游者提供講解服務時，一般可先給出結(jié)論，再講具體事實。

根據(jù)東西方人的性格差異，導游員在表達意愿時，對西方人要直接，對東方人要委婉。

導游講解的計劃性原則，實質(zhì)上是指導游講解要講究科學性和（）。