某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要,要對公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀,工作分析人員仔細(xì)收集了與各項工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認(rèn)真,但因為缺乏經(jīng)驗,還是導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法,但收效甚微。在生產(chǎn)部門,分析人員希望采用工作實踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容,但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上,由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng),從事這些工種的老員工要花費大量的時間幫助分析人員,影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終,職位說明書制定出來了,卻遭到很多質(zhì)疑。
該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現(xiàn)問題的原因是()
A.觀察法不適用于腦力勞動要求比較高的工作
B.觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作
C.工作實踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作
D.工作實踐法不適用于需要大量訓(xùn)練的工作
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某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要,要對公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀,工作分析人員仔細(xì)收集了與各項工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認(rèn)真,但因為缺乏經(jīng)驗,還是導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法,但收效甚微。在生產(chǎn)部門,分析人員希望采用工作實踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容,但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上,由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng),從事這些工種的老員工要花費大量的時間幫助分析人員,影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終,職位說明書制定出來了,卻遭到很多質(zhì)疑。
下列改進該公司工作分析的建議中,合理的是()
A.要根據(jù)職位的性質(zhì),選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?br />
B.要對收集到的工作分析信息進行審查核對
C.要征詢工作的相關(guān)人員對工作分析結(jié)果的意見和建議
D.所有部門應(yīng)停止工作,集中全力開展工作分析
某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要,要對公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀,工作分析人員仔細(xì)收集了與各項工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認(rèn)真,但因為缺乏經(jīng)驗,還是導(dǎo)致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法,但收效甚微。在生產(chǎn)部門,分析人員希望采用工作實踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容,但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上,由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng),從事這些工種的老員工要花費大量的時間幫助分析人員,影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終,職位說明書制定出來了,卻遭到很多質(zhì)疑。
為了做好該公司的工作分析,工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括()
A.企業(yè)平均工資
B.工作流程圖
C.組織機構(gòu)圖
D.職位配置圖
A.獲取高層管理者的支持
B.得到直線管理者的配合
C.獲得工作承擔(dān)者的理解
D.得到工作配合者的協(xié)助
小王是一家物業(yè)公司的人力資源經(jīng)理,該物業(yè)公司近年來承接的物業(yè)管理項目越來越多,公司的管理架構(gòu)、工作流程和人員的職責(zé)要求都發(fā)生了很大的變化,公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置,重新編寫職位說明書、為此,小王向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份通過工作分析來編制職位說明書的工作計劃,該計劃說明了此次工作分析的目的、開展工作分析的主體、收集信息的類型、具體的實施時間以及所需的費用,該計劃得到領(lǐng)導(dǎo)同意后,小王組織實施了公司的工作分析,小王首先全面了解了工作相關(guān)的背景信息,然后選取了典型職位進行分析,在取得經(jīng)驗后,對公司的所有職位進行全面分析;在此基礎(chǔ)上,小王編寫了所有職位的工作描述和任職資格,在任職資格中,還詳細(xì)界定了任職者的教育程度、培訓(xùn)、知識、工作技能和心理品質(zhì)的要求。
小王在編寫任職資格時,應(yīng)注意的事項包括()
A.根據(jù)任職者當(dāng)前的情況編寫任職資格
B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)
C.任職資格是履行職位職責(zé)的最低要求
D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象
小王是一家物業(yè)公司的人力資源經(jīng)理,該物業(yè)公司近年來承接的物業(yè)管理項目越來越多,公司的管理架構(gòu)、工作流程和人員的職責(zé)要求都發(fā)生了很大的變化,公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置,重新編寫職位說明書、為此,小王向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份通過工作分析來編制職位說明書的工作計劃,該計劃說明了此次工作分析的目的、開展工作分析的主體、收集信息的類型、具體的實施時間以及所需的費用,該計劃得到領(lǐng)導(dǎo)同意后,小王組織實施了公司的工作分析,小王首先全面了解了工作相關(guān)的背景信息,然后選取了典型職位進行分析,在取得經(jīng)驗后,對公司的所有職位進行全面分析;在此基礎(chǔ)上,小王編寫了所有職位的工作描述和任職資格,在任職資格中,還詳細(xì)界定了任職者的教育程度、培訓(xùn)、知識、工作技能和心理品質(zhì)的要求。
該公司通過工作分析制定的任職資格還應(yīng)該包括()
A.資格證書要求
B.工作職責(zé)要求
C.工作經(jīng)驗要求
D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求
A.職位的代表性
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位內(nèi)容的變化程度
D.職位工作的自主性
張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。 根據(jù)這種狀況分析:
張輝在工作分析的準(zhǔn)備階段進行工作的步驟是()(1)確定工作分析的目標(biāo);(2)調(diào)查工作相關(guān)的背景信息;(3)制定總體實施方案;(4)建立良好的工作分析氛圍
A.(1)(4)(2)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(2)(3)(1)(4)
張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。 根據(jù)這種狀況分析:
作為人力資源主管,張輝應(yīng)用()理由來勸說公司領(lǐng)導(dǎo)進行工作分析
A.工作分析有利于員工培訓(xùn)
B.工作分析有利于人員考核
C.工作分析為工作評價奠定基礎(chǔ)
D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動管理
張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才,甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。 根據(jù)這種狀況分析:
公司之所以出現(xiàn)這種情況,問題在于()
A.沒有工作分析
B.考核制度不完善
C.激勵機制不健全
D.員工懶散
某民營企業(yè)已成立10年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時,企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。
王某開展工作分析的行為符合()
A.更新原則
B.動態(tài)原則
C.職位原則
D.專業(yè)原則
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關(guān)于工作輪換的優(yōu)點,下列說法正確的有()
現(xiàn)代的工作分析方法中,以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()
工作研究中的方法研究運用的主要技術(shù)包括()
該公司的情況說明()
工作說明書形成后,王某還應(yīng)安排跟進的工作有()
為了做好該公司的工作分析,工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括()
在搜集的各項工作的信息應(yīng)包括()
張輝在工作分析的準(zhǔn)備階段進行工作的步驟是()(1)確定工作分析的目標(biāo);(2)調(diào)查工作相關(guān)的背景信息;(3)制定總體實施方案;(4)建立良好的工作分析氛圍
該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現(xiàn)問題的原因是()
公司之所以出現(xiàn)這種情況,問題在于()