多項選擇題餐飲實物產(chǎn)品質(zhì)量包括:()
A.菜點酒水
B.客用設(shè)備
C.客用品
D.服務(wù)環(huán)境
E.服務(wù)用品
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1.多項選擇題餐飲服務(wù)質(zhì)量的特點有:()
A.構(gòu)成的綜合性
B.評價的主觀性
C.顯現(xiàn)的短暫性
D.內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性
E.情感性
2.多項選擇題無形產(chǎn)品質(zhì)量包括:()
A.服務(wù)環(huán)境
B.職業(yè)道德
C.服務(wù)態(tài)度
D.禮貌禮節(jié)
E.安全衛(wèi)生
最新試題
廚房的能源和水資源管理中,節(jié)能減排的措施有哪些()?
題型:多項選擇題
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如何有效管理餐廳的能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能減排()?
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廚房管理中,提升菜品質(zhì)量的策略有哪些()?
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餐廳在進(jìn)行品牌合作時,應(yīng)考慮哪些因素()?
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在餐廳的衛(wèi)生管理中,哪些環(huán)節(jié)需要特別關(guān)注()?
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餐廳在應(yīng)對節(jié)假日高峰時,應(yīng)如何提升服務(wù)效率()?
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在廚房的食品安全培訓(xùn)中,如何提升員工的食品安全意識()?
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