單項選擇題大廚收銀軟件中,()可對已結(jié)賬單據(jù)進行付款方式、增減菜品及結(jié)賬金額的修改。
A、回滾操作
B、平帳操作
C、沖帳操作
D、帳目修正操作
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1.單項選擇題大廚收銀軟件中查詢當天營收情況應(yīng)通過()菜單。
A、綜合分析----實時查詢
B、綜合分析---日結(jié)查詢
2.單項選擇題登錄錦江之星JIMS系統(tǒng)后,在()菜單下可以修改登錄密碼。
A、系統(tǒng)管理
B、個人信息
C、密碼修正
D、公共信息
3.單項選擇題大廚餐廳收市后必須進入()菜單打印當日退菜及沽清報表。
A、銷售匯總
B、收市查詢
C、營業(yè)日報
D、綜合分析
4.單項選擇題具備茶餐廳軟件“系統(tǒng)設(shè)置”操作權(quán)限的用戶是()
A、店經(jīng)理
B、前廳經(jīng)理
C、地區(qū)IT專員用戶
D、餐廳收銀員
5.單項選擇題夜審操作的快捷鍵是()。
A、F3
B、F7
C、F10
D、F8
最新試題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時,應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括()
題型:單項選擇題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準戴任何飾物。
題型:判斷題
處理客人投訴時要掌握的兩個最值是()和()。
題型:填空題
當住店客人的欠款不斷增加時,服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:單項選擇題
前臺接待員在接待客人時,首先要確定一個客人可接受的價格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷),在這個范圍內(nèi),從低到高報價。
題型:判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
題型:填空題