單項(xiàng)選擇題三口之家在興業(yè)銀行的人均日均綜合金融資產(chǎn)達(dá)到了90萬元,該家庭客戶在興業(yè)銀行的客戶層級為()。

A.白金家庭
B.黑金家庭
C.黃金家庭
D.鉆石家庭


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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳服務(wù)“三堅(jiān)持”不包括()。

A.堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”
B.堅(jiān)持履行告知義務(wù)
C.堅(jiān)持真誠微笑服務(wù)
D.堅(jiān)持業(yè)務(wù)回訪制度

2.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行服務(wù)理念是()。

A.真誠服務(wù)相伴成長
B.以客戶為中心
C.服務(wù)源自真誠
D.一流銀行百年興業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于財(cái)富管理業(yè)務(wù)的是()。

A.儲蓄業(yè)務(wù)
B.外匯交易
C.代理貴金屬
D.私人財(cái)務(wù)問題

最新試題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進(jìn)行手動排序。

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()

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以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()

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以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()

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分行應(yīng)加強(qiáng)個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循()原則進(jìn)行密碼設(shè)置。

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細(xì)則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()

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興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題