A.堅持“首問負(fù)責(zé)制”
B.堅持履行告知義務(wù)
C.堅持真誠微笑服務(wù)
D.堅持業(yè)務(wù)回訪制度
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A.真誠服務(wù)相伴成長
B.以客戶為中心
C.服務(wù)源自真誠
D.一流銀行百年興業(yè)
A.開心
B.舒心
C.暢心
D.細(xì)心
A.儲蓄業(yè)務(wù)
B.外匯交易
C.代理貴金屬
D.私人財務(wù)問題
A.基金業(yè)務(wù)
B.保險業(yè)務(wù)
C.財富管理業(yè)務(wù)
D.咨詢類業(yè)務(wù)
最新試題
對于抵押物價格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險：（）
興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項目，其他尊享的N種特色服務(wù)主要有（）。
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進(jìn)行手動排序。
關(guān)于實時跨行轉(zhuǎn)入，以下那句話是正確的（）
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）
按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）
以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶？（）
客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）
興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）