A.組織績效當(dāng)前水平以及績效改進廣度和速度
B.與競爭對手和標(biāo)桿的對比績效
C.結(jié)果對應(yīng)組織特定情景的重要度
D.改進方法的應(yīng)用
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A.取得認(rèn)證
B.獲得長期的市場競爭優(yōu)勢
C.作為卓越績效自我評價的準(zhǔn)則
D.提高其整體績效和能力
A.進一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求
B.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結(jié)構(gòu)
C.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程
D.穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進顧客滿意
A.產(chǎn)品實現(xiàn)過程
B.產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程
C.質(zhì)量改進過程
D.構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程
A.提高組織的知名度
B.證實組織有能力穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品
C.增進顧客滿意
D.B+C
A.ISO 9000
B.ISO 9001和ISO 9004
C.ISO 19011
D.以上全部
最新試題
組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿足以下（）要的求。
質(zhì)量文化內(nèi)容通常可以分為幾個層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。
某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程α水平大約為（）。
按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。
按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
在標(biāo)桿管理過程中，組建項目團隊成員一般應(yīng)包括（）。
六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。
標(biāo)桿管理的三個階段是（）。
將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。