單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在管理工作中除了管理人員外,應(yīng)充分發(fā)揮()的作用,使團隊目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有效的行動。
A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工
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1.單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)以()為中心做好網(wǎng)點崗位設(shè)置。
A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
2.單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)提前安排好相關(guān)的工作,區(qū)分每一項工作的重要性,根據(jù)()原則處理重要且緊迫的事情。
A.權(quán)責(zé)發(fā)生制
B.平等
C.優(yōu)先權(quán)
D.流水處理
3.單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要()進行安全檢查,明確專人負(fù)責(zé)及時開關(guān)網(wǎng)點監(jiān)控和報警設(shè)備,進行安全布防監(jiān)控,并做好記錄。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季
4.單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人日常事務(wù)繁雜,往往會被“緊迫但不重要的事情”所欺騙,而忽略了“重要但不緊迫的事情”,因此應(yīng)注意()。
A.把握“時間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權(quán)原則”
C.把握“時間計劃性原則”
D.把握“集中完成任務(wù)原則、拒絕原則”
5.單項選擇題網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理對營銷要達到的目標(biāo)形成共識,雙方約定一個績效標(biāo)準(zhǔn),綜合評價客戶經(jīng)理的工作績效,以()為基礎(chǔ),賞罰分明,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
A.市場情況
B.績效合約
C.客戶變動
D.個人能力
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智能服務(wù)模式有助于推動工商銀行網(wǎng)點渠道轉(zhuǎn)型、()。
題型:多項選擇題
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來源,向繳存住房公積金的人員發(fā)放的,用于()的委托貸款。
題型:多項選擇題
在個人質(zhì)押貸款中,質(zhì)押的質(zhì)物為()之一的,貸款期限最長不超過一年(含)。
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以下屬于儲蓄國債(電子式)與憑證式國債區(qū)別的是()
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人信用貸款的敘述,正確的有()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是()。
題型:多項選擇題
只要單筆消費達到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過()申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費轉(zhuǎn)為分期付款。
題型:多項選擇題
在營銷技巧中網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠、自信、主動、()。
題型:多項選擇題
智能服務(wù)模式,是以交易處理離柜化、()為目標(biāo)。
題型:多項選擇題
制定資本充足率目標(biāo)過程中需要考慮的因素有()。
題型:多項選擇題