A.認(rèn)真審核原交易憑證及相關(guān)要素
B.監(jiān)督柜員辦理反交易或錯賬沖正交易是否真實、準(zhǔn)確、合法
C.審核柜員是否在憑證上注明原交易憑證號碼或有關(guān)信息,以及反交易或沖正處理的原因,無誤后按授權(quán)操作流程進(jìn)行授權(quán)
D.完成授權(quán)后,對需要進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)的,應(yīng)督促柜員及時完成后續(xù)業(yè)務(wù)的處理
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A.檢查日終柜員款箱是否存在未上繳的情況,核對庫存現(xiàn)金,查詢派駐機(jī)構(gòu)庫存現(xiàn)金余額是否正確
B.監(jiān)督99999錢箱操作員、管庫柜員核對“99999”錢箱現(xiàn)金和封箱過程
C.檢查過渡性賬戶日終余額應(yīng)為“零”的賬戶有無異常和不為“零”的情況
D.檢查“交換提出借貸金額軋差”轄內(nèi)報文金額與交換清算戶上一工作日余額或上午提出交換借貸金額軋差是否一致
A.辦理收款業(yè)務(wù)未當(dāng)面清點,一筆一清的
B.網(wǎng)點日間庫未做到雙人雙鎖管理,99999錢箱實物出入庫、軋賬未換人復(fù)核的
C.現(xiàn)金付款按合法憑證辦理
D.營業(yè)終了,未做到賬實核對、日清日結(jié),錢箱未加雙鎖寄庫保管并辦理交接手續(xù)的
A.重要事項、特殊業(yè)務(wù)的審核或?qū)徟?br />
B.落實相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況
C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.處理與日常核算事項相關(guān)的突發(fā)性問題及其他工作
A.吐鈔不正常,開鈔箱檢查時
B.鈔箱備付金不足,采用原箱續(xù)鈔法增加備付金時
C.采用更換鈔箱法,將舊鈔箱替換,當(dāng)日營業(yè)終了前
D.客戶稱吐鈔有誤,當(dāng)日營業(yè)終了前
A.應(yīng)該服務(wù)于網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)
B.樹立清晰的目標(biāo)
C.明確網(wǎng)點員工培訓(xùn)的內(nèi)容
D.選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法
最新試題
組合服務(wù)流程對現(xiàn)有柜面交易的()進(jìn)行全面重新設(shè)計。
自動柜員機(jī)管理人員每天須取出存款箱中的存款信封,應(yīng)()。
以下賬戶不收取小額賬戶管理費的有()
做好客戶情緒管理,防止激化客戶情緒,可采取以下做法()
智能服務(wù)模式,是以交易處理離柜化、()為目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)客戶增值維護(hù)的方式()。
以下哪些印章,由人民銀行統(tǒng)一設(shè)計()。
直客式個人住房貸款的目標(biāo)客戶是工商銀行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶,主要包括()。
智能服務(wù)模式有助于推動工商銀行網(wǎng)點渠道轉(zhuǎn)型、()。
專業(yè)資格可作為員工()的依據(jù)。