A.建立有效的信息反饋機制，主動收集客戶的反饋意見，及時有效的開展分析工作，改進產(chǎn)品，并將優(yōu)化后的產(chǎn)品迅速投入市場，以取得客戶的信賴和支持
B.投入大量的廣告和宣傳工作，讓客戶更為充分的了解產(chǎn)品，真正體會到產(chǎn)品的方便和實惠，激發(fā)起客戶購買的欲望
C.根據(jù)市場環(huán)境和同業(yè)競爭情況，針對目標客戶的特點制定合理的價格
D.視情況采用持續(xù)策略，以維持部分老客戶；采用轉(zhuǎn)移策略，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到仍具有潛力的市場
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.營銷理念以增加客戶體驗為主，體會客戶要求與感受，以滿足客戶的心理需求
B.營銷重點以滿足、創(chuàng)造客戶個性化需求為主，迎合客戶個性化心里回歸的趨勢
C.營銷應(yīng)當突出客戶參與，加強銀行與客戶的互動以及客戶之間的互動，塑造品牌內(nèi)涵，強化客戶對產(chǎn)品的感情訴求
D.運用撰寫新聞稿、演講稿、報告業(yè)務(wù)案例等多種形式，通過報紙、雜志廣播電視等傳播媒介，向社會和市場傳播商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)的有關(guān)信息，形成對業(yè)務(wù)有利的社會輿論，創(chuàng)造良好的氛圍
A.對公客戶經(jīng)理與客戶的直接接觸，做好客戶參謀，激發(fā)客戶的購買欲望，促進銷售
B.對公客戶經(jīng)理通過與客戶的交談和觀察，掌握客戶的需求和偏好，有針對性的推介金融產(chǎn)品特點和功能，并及時發(fā)現(xiàn)問題進行解釋
C.對公客戶經(jīng)理在與客戶的經(jīng)常聯(lián)系中可建立友誼，有助于鞏固老客戶，發(fā)展新客戶
D.商業(yè)銀行與客戶不必直接見面，不在受銀行分支機構(gòu)和營業(yè)時間的限制
A.成本因素
B.市場因素
C.營銷組合因素
D.法律政策因素
A.利潤最大化
B.市場份額最大化
C.客戶需求最大化
D.外部形象最大化
A.為什么某些評價指標低于正常水平？
B.財務(wù)狀況是否異常，以及異常的原因？
C.現(xiàn)金流量變化的原因是什么，未來現(xiàn)金流量如何？
D.償債能力、盈利能力和資產(chǎn)變現(xiàn)能力如何？
最新試題
對三級核心客戶的營銷管理堅持（）的原則。
對公目標客戶價值分析中，通過財務(wù)評價，客戶經(jīng)理應(yīng)當回答的問題包括（）。
商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營銷策略，盡量縮短導(dǎo)入期，具體可采用以下措施（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點行業(yè)包括（）。
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。
交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對象進行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來說，必須考慮以下幾個因素：（）。
客戶關(guān)系維護和管理的一般方法包括：（）。
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價中的一項具體目標，一般來說包括以下幾個方面：（）。