單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛需求層次理論位于最高層次的需求是（）。
A.尊重的需求
B.自我實(shí)現(xiàn)的需求
C.社會需求
D.安全需求
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1.單項(xiàng)選擇題銷售人員可以利用贈送小禮品給客戶，從而引起客戶興趣，進(jìn)而接近客戶，被稱為（）。
A.饋贈接近法
B.利益接觸法
C.產(chǎn)品接觸法
D.迂回接觸法
2.單項(xiàng)選擇題可以接觸，但需配上熟練的銷售技術(shù)，有成功的希望是（）。
A.M+A+N
B.M+A+n
C.M+a+N
D.m+A+N
3.單項(xiàng)選擇題銷售人員直接利用介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)而引起客戶的注意和興趣，從而接近客戶的方法，被稱為（）。
A.介紹接近法
B.利益接觸法
C.產(chǎn)品接觸法
D.迂回接觸法
4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的首要原則是（）。
A.提供滿意服務(wù)
B.以客戶為中心
C.提供客戶體驗(yàn)
D.傾聽客戶需求
5.單項(xiàng)選擇題顧客說：我要考慮一下時，可以使用的方法（）。
A.比較法
B.贊美法
C.分析法
D.詢問法
最新試題
不是所有類型的營銷和炒作都是能被接受的，這是個性決定了需求的（）特性
題型：單項(xiàng)選擇題
我國網(wǎng)絡(luò)購物市場新模式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
人的能力是在先天遺傳因素的影響下，經(jīng)過后天的環(huán)境影響逐步形成的，這后天環(huán)境因素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
我們總會說轉(zhuǎn)個頭就忘了剛才的事，這屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者降低風(fēng)險的主要方法之一是購買高價格的商品。（）
題型：判斷題
派發(fā)傳單屬于應(yīng)用廣告宣傳引起消費(fèi)者注意力。
題型：判斷題
品牌的知名度、美譽(yù)度沒有任何作用。
題型：判斷題
Web 2.0相對于Web 1.0最大的不同是（）的興起。
題型：單項(xiàng)選擇題
從狹義上講，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在其網(wǎng)購市場研究報告中的網(wǎng)絡(luò)購物指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
艾米跟家人去拍婚紗照，艾米不接受對方的建議，堅(jiān)持化妝師按照自己的想法完成妝容風(fēng)格，這屬于（）性格類型
題型：單項(xiàng)選擇題