A.卡的名稱、種類、功能、用途
B.卡的發(fā)行對象、申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)
C.卡的使用范圍（包括使用方面的限制）及使用方法
D.發(fā)卡銀行、持卡人及其他當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)
E.總行要求的其他事項(xiàng)
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A.具有良好的信譽(yù)，完善的內(nèi)部管理制度，遵守銀行結(jié)算紀(jì)律
B.遵守金穗卡章程，履行與簽約銀行簽訂的協(xié)議，接受銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按要求受理金穗卡
C.效益較好，規(guī)模較大的單位
D.私人企業(yè)
E.皮包公司
A.宣傳開展金穗卡業(yè)務(wù)的重要意義和國家的有關(guān)政策
B.宣傳開展金穗卡業(yè)務(wù)的重要意義和國家的有關(guān)政策
C.宣傳金穗卡使用的基本方法和風(fēng)險(xiǎn)防范知識
D.注重按統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的視覺形象要求宣傳金穗卡品牌
E.宣傳企業(yè)文化，職工精神
A.發(fā)卡行有權(quán)審查申請人的資信狀況、索取申請人的個(gè)人資料，并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡及確定金穗信用卡持卡人的信用額度
B.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權(quán)，對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項(xiàng)的，發(fā)卡行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任
C.發(fā)卡行對持卡人透支有追索權(quán)，對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項(xiàng)的，發(fā)卡行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任
D.發(fā)卡行對儲(chǔ)值卡和IC卡內(nèi)的電子錢包不予掛失
E.發(fā)卡行有權(quán)向持卡人朋友追索欠款
A.消費(fèi)
B.透支
C.取現(xiàn)
D.儲(chǔ)蓄
A.廳局級及以上級別申領(lǐng)人
B.處級申領(lǐng)人
C.個(gè)人年收入或支付能力在5-10萬元之間的
D.軍人
E.自由職業(yè)者
A.金穗通寶白金卡或金穗通寶鉆石卡的持卡人
B.農(nóng)行重點(diǎn)公司和機(jī)構(gòu)客戶的高層管理人員
C.年收入10萬元以上的客戶
D.其他經(jīng)總行信用卡中心認(rèn)定的貴賓客戶
E.年消費(fèi)額在10萬元以上、消費(fèi)次數(shù)20次以上的貸記卡金卡客戶
A.信函
B.電子郵件
C.網(wǎng)上銀行
D.直接向發(fā)卡行
E.黑中介
A.人民幣卡
B.白金卡
C.金卡
D.VISA卡
E.普卡
A.卡號
B.證件類型
C.證件號碼
D.憑密消費(fèi)選擇
E.初始密碼
A.據(jù)實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.及時(shí)
D.有效
E.嚴(yán)謹(jǐn)
最新試題
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置，客戶可以換卡的時(shí)間說法正確的是（）。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
以下有關(guān)客戶級H說法錯(cuò)誤的是（）。
樂分卡（自動(dòng)分期升級版）不支持哪些分期？（）
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是（）。
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是（）。