單項選擇題東北人的飲食特點是()。
A、多吃雜糧
B、喜食時菜
C、口味喜麻辣
D、飲啤酒
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1.單項選擇題詢問客人是否需要添加食品時應說()。
A、還要飯嗎
B、要哪種飲料
C、要湯嗎
D、給您再添點飯嗎
2.單項選擇題服務中微笑的要求是()。
A、前仰后合
B、捧腹捶胸
C、口角的兩端均向上翹起
D、放聲大笑
3.單項選擇題下列()做法符合服務員工作中的舉止要求。
A、工作中不串崗
B、在客人面前抓頭,打嗝
C、走路步伐要重,顯得穩(wěn)妥
D、餐廳較吵時應與客人高聲交談
4.單項選擇題女服務員站立時,雙腳()雙膝和腳后跟要靠緊張開的距離為20~25cm。
A、完全并攏
B、呈V字形
C、呈丁字形
D、分開與肩同寬
5.單項選擇題()姿態(tài)不符合服務員正確站姿要領。
A、目光上揚
B、肩平挺胸
C、兩腿相靠,直立
D、直腰收腹
最新試題
采用“討口方法起名的菜肴,應該說明其()和輔料的確切名稱。
題型:單項選擇題
服務員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務,直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項選擇題
選購葡萄酒的時候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
題型:多項選擇題
裝飾燭臺,通常可選()根蠟燭。
題型:多項選擇題
西餐中的()均須趁熱供應,并隨時準備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應保持原位不動,待客離去后再撤。
題型:單項選擇題
以下()組合不屬于相近色配色。
題型:多項選擇題
清潔花茶茶具的過程包括下面()幾個方面。
題型:多項選擇題
下列屬于餐廳服務員在工作時應當糾正的錯誤的行進姿勢有()。
題型:多項選擇題
對于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是()。
題型:多項選擇題
()屬于單面觀式插花。
題型:多項選擇題