單項選擇題下列()做法不屬于“超前服務(wù)”。

A、為客人鋪路防滑
B、為外地客人提供旅游指南
C、客人落座后上菜單
D、為帶行李的客人提取重物。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題我們?yōu)榭腿颂峁╈`活服務(wù)的原因是()。

A、餐廳面積過大
B、用餐客人標準不同
C、服務(wù)員的年齡不同
D、餐廳設(shè)備完善

2.單項選擇題竭誠為客人服務(wù),就要使到餐廳用餐的客人()。

A、有“賓至如歸”之感
B、有被冷落之感
C、有被欺騙之感
D、有家長照顧孩子般的呵護之感

3.單項選擇題餐廳服務(wù)員要對尋求知識的客人介紹餐廳的歷史,菜肴典故,()及風土人情等。

A、用餐須知
B、客人意見
C、經(jīng)營特色
D、服務(wù)方法

4.單項選擇題下列()不是尋求環(huán)境優(yōu)雅的客人就餐的目的。

A、延伸社會生活
B、尋求良好人際關(guān)系
C、品嘗風味菜肴
D、尋求身心愉快的空間

5.單項選擇題餐廳服務(wù)員要為尋求環(huán)境優(yōu)雅的客人選擇(),柔和的光線等條件。

A、幽靜的空間
B、高檔的酒水
C、窄小的空間
D、實惠的食物