營造良好的企業(yè)文化氛圍，這有利于穩(wěn)定隊(duì)伍，并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展屬于（）

據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究，導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。

有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團(tuán)結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個利益共同體，則為（）階段。

心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)。

指員工個人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）

這種處分方式國外比較常見，現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行，指當(dāng)員工犯錯誤的時(shí)候，公司采取的策略是對其既不警告也不處罰，而是給其一段時(shí)間無薪休假，這種處分方式是（）

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是（）

他們思考問題非?？b密，不喜歡做沒有把握、事先沒有準(zhǔn)備、缺乏資源支持的事情，很難適應(yīng)工作的變化。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

在個人產(chǎn)生工作壓力的情境中，指欲望得到額外滿足的情境可稱之為（）

指經(jīng)過組織或員工個人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為（）