單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)中，專業(yè)化程度最高的組織形式是（）。

A.純項(xiàng)目制
B.直線制
C.職能項(xiàng)目制
D.矩陣制


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1.單項(xiàng)選擇題在純項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)中（）。

A.每一個(gè)項(xiàng)目都?xì)w屬于一個(gè)職能部門
B.執(zhí)行每個(gè)項(xiàng)目時(shí)可以從不同的職能部門抽調(diào)員工
C.獨(dú)立的項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的全部工作
D.職能部門的管理者控制人員與技術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一些諸如石油化工、核能和軍事類等項(xiàng)目，應(yīng)該注重（）。

A.以質(zhì)量為中心
B.以進(jìn)度為中心
C.以費(fèi)用為中心
D.質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用并重

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量差距模型反映了產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的主要原因，具體包括的內(nèi)容有（）。

A.管理層認(rèn)識(shí)差距
B.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范差距
C.服務(wù)傳遞的差距
D.市場(chǎng)信息傳播的差距
E.服務(wù)質(zhì)量感知差距

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理發(fā)展的最初階段——質(zhì)量檢驗(yàn)階段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)方式為（）。

A.半成品抽樣檢驗(yàn)
B.成品100%全檢驗(yàn)
C.成品抽樣檢驗(yàn)
D.半成品100%全檢驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題實(shí)行全面質(zhì)量管理，放在第一位的應(yīng)該是（）。

A.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
B.全企業(yè)參與
C.預(yù)防在前
D.用戶需求