多項選擇題開戶人非開戶所在地戶籍(簡稱異地客戶),銀行在前期核驗身份的基礎上,按照銀發(fā)【2017】117號、【2016】261號等文件相關要求,可要求開戶人提供()能夠證明本人在所在地工作、生活的有效證明材料。

A.居住證
B.學生證
C.單位證明
D.公用事業(yè)賬戶(社保、公積金、稅務、電費、水費等憑證)


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1.多項選擇題結(jié)售匯業(yè)務辦理及統(tǒng)計的基本原則是什么?()

A.居民個人和居民機構(gòu)辦理結(jié)匯看外匯資金來源
B.居民個人和居民機構(gòu)辦理售匯看外匯資金用途
C.非居民個人和非居民機構(gòu)辦理結(jié)匯看人民幣資金用途
D.非居民個人和非居民機構(gòu)辦理售匯看人民幣資金來源

3.多項選擇題國家秘密載體一般標有哪些密級標識?()

A.絕密
B.機密
C.內(nèi)部
D.秘密

4.多項選擇題歸還外債本金可通過哪些賬戶辦理?()

A.可通過外匯結(jié)算賬戶使用自有外匯資金直接匯出
B.人民幣賬戶購匯后直接匯出
C.可提前5工作日內(nèi)購匯入外債賬戶,通過外債賬戶歸還

5.多項選擇題工作秘密主要是由黨和國家機關、單位制發(fā),并明確標有哪些標志?()

A.機密
B.工作秘密
C.內(nèi)部
D.內(nèi)部資料,不得外傳

6.多項選擇題一般的電話禮儀()。

A.電話響三聲就應該接聽
B.回答客戶提問要保持細心耐心
C.電話接聽完之后應與客戶道別,等客戶先掛電話
D.若代接電話,需與客戶說明原因

7.多項選擇題業(yè)務辦理完畢后,需要進行二次征詢的崗位有()。

A.理財專員
B.貴賓理財經(jīng)理
C.運營柜員
D.以上答案均正確

8.多項選擇題下列關于客戶的說法正確的有()。

A.客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的,登記客戶的住所地。
B.客戶身份資料自一次性交易記賬當年或業(yè)務關系結(jié)束次年計起至少保存5年。
C.同一介質(zhì)上存有不同保存期限客戶身份資料或交易記錄的,應當按最長期限保管。
D.客戶行為或交易情況出現(xiàn)異常時,金融機構(gòu)應當重新識別客戶。

9.多項選擇題下列屬于消費者八大權(quán)益的是()。

A.財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)
C.依法求償權(quán)、受教育權(quán)
D.受尊重權(quán)、人身安全權(quán)

10.多項選擇題下列屬于歧視性差別待遇的是()。

A.拒絕給盲人周某辦理信用卡
B.為孫某提供了不同于陳某的VIP服務
C.拒絕給少數(shù)民族李某辦理貸款業(yè)務
D.拒絕給美國人辦理借記卡

最新試題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。

題型:單項選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關閉協(xié)議()。

題型:多項選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()

題型:多項選擇題

客戶申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應如何處理?()

題型:多項選擇題

以下關于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)點辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項選擇題

現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務菜單碼為:()

題型:單項選擇題

對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應如何處理?()

題型:多項選擇題