單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō)，高層管理者應(yīng)該擁有更多的技能是（）。

A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.關(guān)系技能


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1.單項(xiàng)選擇題各類組織中最常采用的一種組織形式是（）。

A.直線制
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.模擬分權(quán)制

2.單項(xiàng)選擇題任何管理在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)受到確定性和不確定性因素的影響和作用，這是指（）。

A.人本規(guī)律
B.權(quán)變規(guī)律
C.循環(huán)規(guī)律
D.擇優(yōu)規(guī)律

3.單項(xiàng)選擇題組織內(nèi)的溝通有（）個(gè)方向。

A.2
B.3
C.4
D.5

4.單項(xiàng)選擇題把領(lǐng)導(dǎo)定義為影響力的學(xué)者是（）。

A.哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克
B.約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯
C.斯蒂芬·羅賓斯
D.法約爾

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)流程再造一般分為（）過(guò)程。

A.3
B.4
C.5
D.6

7.單項(xiàng)選擇題在組織的日常管理中，制定目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)施途徑的是（）職能。

A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制

9.單項(xiàng)選擇題把控制分為集中控制、分散控制和分層控制，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.控制的時(shí)間
B.控制的程度
C.控制的主體
D.控制的來(lái)源