企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

在不同的評估背景下，不同的指標(biāo)的重要性是相同的。

一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。