形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。