A.目前農(nóng)業(yè)銀行僅國際結(jié)算產(chǎn)品適用于跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)
B.用人民幣進(jìn)行國際結(jié)算,可節(jié)省境內(nèi)企業(yè)的購匯成本或結(jié)匯成本
C.企業(yè)也可根據(jù)需要將出口人民幣收入存放境外,但需要事前審批
D.跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)主要適用于從事進(jìn)出口貿(mào)易、對外投資、服務(wù)貿(mào)易等外向型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)
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A.每日
B.每周
C.每月
D.月末
A.為客戶提供一站式服務(wù)
B.親和力佳
C.客戶主動(dòng)對服務(wù)表示滿意
D.服務(wù)態(tài)度端正、耐心,能夠幫助客戶解決問題
A.健全完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制
B.加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度體系建設(shè)
C.繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的全流程管理
D.完善消費(fèi)者投訴處理和反饋流程
A.使用用戶名、密碼登陸微博,對客戶問題進(jìn)行回答,如在線無法解決客戶,建議以私信提供聯(lián)系方式,通過外呼聯(lián)系客戶
B.對外呼無法在線解決的客戶問題,通過CSR系統(tǒng)登記對應(yīng)工單,轉(zhuǎn)聯(lián)動(dòng)或投訴后續(xù)處理
C.信用卡微博(用戶名:中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心)私信中出現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)銀行對話內(nèi)容,需登陸總行微博(用戶名:中國農(nóng)業(yè)銀行),點(diǎn)擊未關(guān)注人或私信對于其內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)
D.對每日處理業(yè)務(wù)進(jìn)行臺(tái)賬登記(如碰到無效內(nèi)容,即不涉及到農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù),如:廣告推銷、電影宣傳等,可不予處理,登記相應(yīng)臺(tái)賬即可
A.銀證轉(zhuǎn)賬
B.銀期轉(zhuǎn)賬
C.銀衍轉(zhuǎn)賬
D.銀保轉(zhuǎn)賬
A.農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)
B.掌上銀行
C.登錄個(gè)人網(wǎng)銀
D.電話銀行
A.高效靈便
B.節(jié)約時(shí)間
C.快速流轉(zhuǎn)
D.實(shí)時(shí)到達(dá)
A.農(nóng)業(yè)銀行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)方式包括人民幣報(bào)價(jià)和美元報(bào)價(jià)
B.人民幣黃金、人民幣白銀的交易起點(diǎn)為10克,最小交易單位為10克
C.每周一8:00開市,周六4:00閉市
D.美元黃金的交易起點(diǎn)為0.1盎司,美元白銀的交易起點(diǎn)為1盎司
A.還款方式應(yīng)選擇等額本息、等額本金或總行規(guī)定的其他分期還本付息方式
B.原則上應(yīng)以本筆貸款所購住房設(shè)定抵押
C.個(gè)人一手住房貸款利率符合外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)和農(nóng)總行利率規(guī)定執(zhí)行
D.貸款期限最長不超過30年,借款人年齡與貸款期限之和不超過60年
A.賬戶有未辦結(jié)的爭議
B.賬戶有未結(jié)清專項(xiàng)分期
C.賬戶級積分為負(fù)
D.卡片的ETC已解綁解約滿15天
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
電子式儲(chǔ)蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()