填空題管理方法是只用來實現(xiàn)管理目的而進行的手段，方式，途徑和程序的總和。也就是運用（）原理，實現(xiàn)組織目標的方式，任何管理，都要選擇運用相應的管理方法。

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3.多項選擇題情境領導模式使用的兩個領導維度與費德列的劃分相同：任務行為和關系行為。但是，赫塞和布蘭查德正向前邁進了一步，他們認為每一維度有低有高，以下描述哪幾項具有領導風格（）。

A.命令型領導方式（高工作與低關系）：領導者定義角色，告訴下屬應該干什么怎么干以及何時何地的去干
B.說服型領導方式（高工作與高關系）：領導者同時提供制造性的行為與支持性的行為
C.參與型領導方式（低工作與高關系）：領導者與下屬共同決策，領導者的主要角色是提供便利條件與溝通
D.授權型領導方式（低工作與低關系）：領導者提供極少的指導和支持
E.全職型領導方式（低工作與低關系）：領導者增強極多的指導和支持

4.多項選擇題尊重激勵是一種基本的紀律方式。員工的作用和價值得到領導的充分肯定和承認，（）上下級之間、員工之間的相互尊重，（）加強集體的凝聚力。

A.有助于促使員工樹立自信和調動員工的積極性
B.有利于組織盡可能體現(xiàn)個人目標
C.有利于形成和諧的人際關系
D.有利于讓職工感受到領導的關懷和組織的溫暖
E.有利于滿足員工的自我實現(xiàn)的需要