采取科學(xué)的手段和方法對(duì)人所蘊(yùn)含的人才資源力求準(zhǔn)確的、基本的了解，是遵循了員工使用原則中的（）。

關(guān)于雙因素激勵(lì)理論，以下說法正確的是（）。

結(jié)果層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法有（）。

對(duì)結(jié)果層次的培訓(xùn)評(píng)估可采用收益評(píng)價(jià)法，計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收益，還可以通過以下指標(biāo)來衡量：（）。

人員甄選常常采用情景模擬測試，包括（）。

學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法包括（）。

按照崗位對(duì)任職者的所應(yīng)具備的資格條件來選擇員工，這一做法稱作（）。

約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是（）。

溝通可分為（）。